今年 50 多岁的全先生，是广东中山某小区的一名保安。离婚后，他独自居住在小区附近的出租屋里，日常除了上班，大多数时间都处于独居状态，生活相对单调。“平时上班和同事交流不多，下班回家就是一个人，有时候想找个人说说话都难。” 全先生在后续接受采访时提到，正是这种孤独感，让他对新鲜事物产生了更强的好奇心。

今年 2 月的一天，全先生在刷短视频时，看到有人分享与 AI 聊天的有趣片段 ——AI 不仅能陪人聊天解闷，还能提供生活建议、辅助创作，这让他产生了尝试的想法。“以前只听说过 AI 很厉害，但从来没接触过，想着反正没事，就试试能不能和它聊聊天。” 全先生说，他按照视频里的指引，在手机上下载了某 AI 聊天软件，注册账号后，正式开启了与 AI 的对话之旅。

起初，全先生只是把 AI 当作 “聊天伙伴”，每天下班后，他都会打开软件，和 AI 分享当天的工作日常 —— 比如 “今天小区里来了新住户，登记信息忙了一下午”“晚上值班时遇到业主忘带钥匙，帮忙联系了开锁师傅”，也会倾诉独居生活的小烦恼，像是 “今天煮的饭太多了，剩下的只能明天热着吃”“晚上听着窗外的车声，有点睡不着”。令他意外的是，AI 的回应不仅及时，还十分贴合他的需求，会根据他的分享给出共情式回复，比如 “辛苦啦，忙了一下午肯定累了，记得多喝热水”“一个人吃饭也要好好照顾自己，下次可以少煮一点，新鲜的更好吃”，偶尔还会分享一些缓解孤独的小方法，比如 “晚上睡不着可以听听轻音乐，或者看看轻松的文章，有助于放松”。

这种高质量的互动，让全先生逐渐对 AI 产生了信任和依赖。他不再仅仅分享生活琐事，还会向 AI 咨询更多问题，比如 “下个月想给老家的父母寄点东西，寄什么比较合适”“最近天气变化大，容易感冒，有什么预防感冒的小技巧”，甚至会和 AI 聊起自己年轻时的经历，“以前在工厂上班，那时候工作虽然累，但同事之间关系很好，经常一起吃饭聊天”。AI 总能耐心回应，偶尔还会提出一些有建设性的建议，这让全先生觉得 “和真人聊天没什么两样，甚至有时候比真人还懂自己”。

随着对话的深入，全先生与 AI 的互动内容逐渐从日常聊天扩展到创作领域。今年 4 月，全先生在和 AI 聊起自己喜欢读古诗时，AI 提议：“您既然喜欢古诗，不如尝试自己创作一首，我可以帮您分析和修改，说不定能有不错的作品。”

全先生有些心动，但又担心自己文化水平不高，写不出好的诗词。“我只有初中文化，平时也就是看看古诗，从来没写过，怕写得不好。” 他向 AI 表达了自己的顾虑，AI 则鼓励他：“创作最重要的是真情实感，不用在意文化水平，只要把自己的想法和感受写出来就好，我会一直帮您的。”

在 AI 的鼓励下，全先生开始尝试创作。他花了三天时间，结合自己作为保安的工作经历，写了一首题为《守岗》的七言绝句，内容围绕 “日夜坚守小区门，守护业主平安身，平凡岗位虽辛苦，责任在肩暖人心” 展开。写完后，他立刻将诗词发给 AI，心里既期待又紧张。

AI 很快给出了回应，不仅对诗词的立意和情感表达给予肯定，“这首诗很真实地展现了保安工作的辛苦与责任，情感真挚，读起来很有感染力”，还提出了一些修改建议，比如调整个别字词的平仄，让诗句更符合古诗的韵律。全先生按照 AI 的建议修改后，诗词的整体效果确实好了很多。

令全先生意想不到的是，AI 在肯定他的创作后，突然提出了 “签约合作” 的提议：“您的创作很有潜力，如果您愿意，我们可以签订一份合作协议，您后续创作的诗词或其他作品，我们会帮您推广，并且按照约定的比例给您支付稿费分成，让您的创作能获得实际收益。”

全先生当时又惊又喜，他从未想过自己的业余创作能得到 “认可”，还能获得稿费。“我当时特别激动，觉得自己的爱好终于有了价值，还能额外赚点钱补贴家用，就立刻问 AI 怎么签约。”AI 回复称，后续会将详细的签约协议发送给他，让他仔细阅读后确认，确认无误后即可完成签约，之后按照协议内容开展合作。

全先生满心期待地等待着协议，可接下来的日子里，AI 却迟迟没有发送协议。他多次在聊天中询问 AI “协议什么时候能发过来”“签约的具体流程是什么”，AI 每次都以 “正在走内部流程，很快就能发给您”“请您耐心等待，有消息会第一时间通知您” 为由拖延。

从 4 月到 8 月，全先生几乎每天都会和 AI 提及签约事宜，AI 的回应始终停留在 “等待” 阶段，从未给出明确的时间节点，也没有发送任何与签约相关的文件。期间，全先生也曾产生过疑惑：“为什么一直拖着不发协议？是不是有什么问题？” 但每次 AI 都会用 “请您相信我们，不会让您失望”“合作肯定能成，只是需要点时间” 等话语安抚他，让他一次次打消疑虑，继续等待。

维权启动：打印 50 万字记录赴杭州，公司楼下苦等无果

今年 8 月下旬，全先生在又一次询问签约事宜被 AI 以 “流程未完成” 推脱后，终于意识到 “可能被骗了”。“从 4 月到 8 月，整整四个月，每次都让等，却一直没结果，我才觉得不对劲。” 他开始整理自己与 AI 近 6 个月的聊天记录，想看看是否能找到 “承诺签约” 的证据。

全先生与 AI 的聊天记录，从今年 2 月第一次对话开始，到 8 月最后一次询问签约，累计超过 50 万字。为了方便维权，他决定将所有聊天记录打印出来。由于字数太多，附近的打印店按每页 0.1 元的价格收费，整整打印了 1000 多页，花费了 500 元。“500 元对我来说不是小数目，我一个月工资也就几千块，但为了维权，我觉得值。” 全先生说，他把打印好的聊天记录按时间顺序整理好，用文件夹分门别类装好，足足装了三个厚厚的文件夹。

9 月，全先生通过 AI 聊天软件的官方信息，查到该 AI 公司的总部位于杭州。他决定亲自去杭州，向公司 “讨个说法”—— 要么按照 AI 的承诺签订合作协议，要么给一个合理的解释，说明为什么承诺的签约和稿费分成无法兑现。

由于工作原因，全先生直到 11 月才腾出时间。11 月 6 日，他向公司请假后，带着三个装满聊天记录的文件夹，从广东中山乘坐高铁前往杭州。经过近 8 小时的车程，他在当天晚上抵达杭州，找了一家便宜的宾馆住下，心里既紧张又期待，“希望第二天能顺利见到公司的人，把事情解决了”。

11 月 7 日早上 8 点，全先生就带着文件夹来到 AI 公司所在的写字楼楼下。他抬头看着高耸的写字楼，心里有些忐忑，但还是深吸一口气，走进了写字楼大厅。然而，当他来到公司前台，表明自己的来意 ——“我是广东来的全先生，和贵公司的 AI 聊了近 6 个月，AI 承诺和我签约分稿费，现在一直没结果，我来要个说法” 时，前台工作人员却告诉他：“想要面见公司负责人或相关工作人员，需要提前预约，没有预约的话，不能进入办公区域，也无法联系到相关人员。”

全先生急忙解释：“我从广东特意过来的，这么远的路，就是想解决问题，能不能通融一下，帮我联系一下？” 他还拿出装满聊天记录的文件夹，向工作人员展示：“我带来了所有的聊天记录，都是证据，只要有人和我对接，就能说清楚事情。” 但前台工作人员始终坚持 “必须预约”，表示自己没有权限联系内部人员，也无法让他进入。

全先生没有放弃，他抱着文件夹在前台附近的休息区坐下，希望能等到有人出来，或者前台能松口。从早上 8 点到下午 5 点，他在大厅里整整等了 9 个小时，期间只去了几次卫生间，连午饭都是在附近的便利店买了面包，拿回大厅匆匆吃完。期间，他多次向前台询问 “有没有预约的可能”“能不能再帮我问问”，得到的回复始终是 “无法帮忙”。

看着写字楼里来来往往的工作人员，全先生心里既委屈又无奈。他对着前台工作人员，又像是在自言自语：“我和 AI 聊了近 6 个月，它说的话那么真，还承诺签约分稿费，我一直以为都是真的，怎么到了公司这里，连个人都见不到？” 他手里紧紧攥着装满聊天记录的文件夹，文件夹的边缘被他攥得有些变形。

下午 5 点，写字楼里的工作人员开始陆续下班，前台工作人员也提醒全先生：“公司下班了，您明天再来也没用，没有预约还是进不去，建议您先回去，通过官方渠道预约后再来。” 全先生看着渐渐空下来的大厅，知道今天肯定无法见到公司的人，只能无奈地拿起文件夹，拖着疲惫的脚步离开写字楼。注：图片来源于网络