打通全链路：米糠云座席辅助实现业务与客服深度融合.. 在智能化客户服务不断升级的背景下，企业亟需在高质量服务与可控成本之间取得平衡。然而，呼叫中心客服在实际工作中普遍面临知识查找效率低、话术执行不一致、系统切换频繁等问题，导致客户体验下降与服务成本上升。.. 米糠云座席辅助 呼叫中心 2025-07-07 17:30 作者：Y.-131544 阅读全文
